安否確認サービス選び
こんな不安やお悩みはありませんか？
災害時にシステムが
うまく動かず、
安否確認が滞る不安
万が一の災害時、
迷わず使える
ようにしたい
安否確認に必要な
機能を限られた
予算内で導入したい
そんな不安やお悩み、
トヨクモの安否確認サービス2で解決できます！
止まらない安否確認
海外2拠点・日本１拠点と分散
全国一斉訓練で実証済み
かんたん操作
直感的なデザインで
災害時も迷わず操作できる
※ITreviewカテゴリーレポート
2024summer 安否確認システム部門
予算にマッチする料金プラン
負担にならない、
長く続けられる適正価格
止まらない安否確認
全国一斉訓練の実施、サーバー世界3拠点分散で、
災害時の遅延・停止0の実績。安心してご利用いただける、SLA品質保証あり。
全国一斉訓練の実施、サーバー世界3拠点分散で、
災害時の遅延・停止0の実績。
安心してご利用いただける、SLA品質保証あり。
01全国一斉訓練で、
災害時の“安心”を先取り毎年9月1日の防災の日に全契約者対象の一斉訓練を実施。実際の災害と同等の負荷でシステムの安定性を実証し続けています。
02世界3拠点サーバー分散
国内災害に強いシンガポール・アメリカ・日本の3拠点にサーバーを分散配置。国内で大規模災害が発生しても海外拠点から安定稼働を継続します。
03導入後も、万全の
サポート体制を保証大規模災害時にも、システムが確実に機能することは欠かせません。当社ではSLA（サービス品質保証）を定め、安定稼働の水準を明示。これまでSLAを下回ったことは一度もなく、緊急時でも迷わず、安心してお使いいただけます。
▶︎当社SLA制度について詳しくはこちら
かんたん操作シンプルな操作画面でやりたいことを誰でも実現
災害時も迷わず使えるシンプルな操作画面。
サービス利用継続率99.8%、満足度・使いやすさ評価No.1※をいただいております。
サービス
利用継続率
99.8%
安否確認システム部門
満足度・
使いやすさ
No.1
※
※ITreviewカテゴリーレポート 2024summer 安否確認システム部門
料金プラン
初期費用0円、月額6,800円から、予算にマッチする料金プランをご用意。
※1000ユーザー以降の利用料金は、お問い合わせページよりお問い合わせください
ライト
月額
6,800
円
（年額
81,600
円）
こんな方におすすめ
コスト重視 × 小規模利用に最適
緊急対応は最小限でOK。手動送信で十分な運用体制
初期導入の負担を減らしたい方
プレミア
月額
8,800
円
（年額
105,600
円）
こんな方におすすめ
災害時は自動で安否確認が送られる仕組みを整えたい
自動化・人事連携で運用負荷を削減したい方
手動作業を減らして、確実な安否把握を目指したい
ファミリー
月額
10,800
円
（年額
129,600
円）
こんな方におすすめ
通常業務の連絡・集計に加えて、災害時は家族の安否も把握したい企業
人事データとの連携で手間なく社員情報を管理したい方
自社のBCP対策を一歩進めたい
エンタープライズ
月額
14,800
円
（年額
177,600
円）
こんな方におすすめ
グループ会社や子会社とまとめて利用したい
API連携やIP制限など、高度なセキュリティ要件がある方
英語対応やメール送信名の変更など、国内外拠点で使いたい多国籍企業
※価格は全て税抜表示です。
ライト
月額
9,800
円
（年額
117,600
円）
こんな方におすすめ
コスト重視 × 小規模利用に最適
緊急対応は最小限でOK。手動送信で十分な運用体制
初期導入の負担を減らしたい方
プレミア
月額
11,800
円
（年額
141,600
円）
こんな方におすすめ
災害時は自動で安否確認が送られる仕組みを整えたい
自動化・人事連携で運用負荷を削減したい方
手動作業を減らして、確実な安否把握を目指したい
ファミリー
月額
15,800
円
（年額
189,600
円）
こんな方におすすめ
通常業務の連絡・集計に加えて、災害時は家族の安否も把握したい企業
人事データとの連携で手間なく社員情報を管理したい方
自社のBCP対策を一歩進めたい
エンタープライズ
月額
19,800
円
（年額
237,600
円）
こんな方におすすめ
グループ会社や子会社とまとめて利用したい
API連携やIP制限など、高度なセキュリティ要件がある方
英語対応やメール送信名の変更など、国内外拠点で使いたい多国籍企業
※価格は全て税抜表示です。
ライト
月額
12,800
円
（年額
153,600
円）
こんな方におすすめ
コスト重視 × 小規模利用に最適
緊急対応は最小限でOK。手動送信で十分な運用体制
初期導入の負担を減らしたい方
プレミア
月額
14,800
円
（年額
177,600
円）
こんな方におすすめ
災害時は自動で安否確認が送られる仕組みを整えたい
自動化・人事連携で運用負荷を削減したい方
手動作業を減らして、確実な安否把握を目指したい
ファミリー
月額
18,800
円
（年額
225,600
円）
こんな方におすすめ
通常業務の連絡・集計に加えて、災害時は家族の安否も把握したい企業
人事データとの連携で手間なく社員情報を管理したい方
自社のBCP対策を一歩進めたい
エンタープライズ
月額
22,800
円
（年額
273,600
円）
こんな方におすすめ
グループ会社や子会社とまとめて利用したい
API連携やIP制限など、高度なセキュリティ要件がある方
英語対応やメール送信名の変更など、国内外拠点で使いたい多国籍企業
※価格は全て税抜表示です。
ライト
月額
14,800
円
（年額
177,600
円）
こんな方におすすめ
コスト重視 × 小規模利用に最適
緊急対応は最小限でOK。手動送信で十分な運用体制
初期導入の負担を減らしたい方
プレミア
月額
17,800
円
（年額
213,600
円）
こんな方におすすめ
災害時は自動で安否確認が送られる仕組みを整えたい
自動化・人事連携で運用負荷を削減したい方
手動作業を減らして、確実な安否把握を目指したい
ファミリー
月額
22,800
円
（年額
273,600
円）
こんな方におすすめ
通常業務の連絡・集計に加えて、災害時は家族の安否も把握したい企業
人事データとの連携で手間なく社員情報を管理したい方
自社のBCP対策を一歩進めたい
エンタープライズ
月額
26,800
円
（年額
321,600
円）
こんな方におすすめ
グループ会社や子会社とまとめて利用したい
API連携やIP制限など、高度なセキュリティ要件がある方
英語対応やメール送信名の変更など、国内外拠点で使いたい多国籍企業
※価格は全て税抜表示です。
ライト
月額
18,800
円
（年額
225,600
円）
こんな方におすすめ
コスト重視 × 小規模利用に最適
緊急対応は最小限でOK。手動送信で十分な運用体制
初期導入の負担を減らしたい方
プレミア
月額
23,800
円
（年額
285,600
円）
こんな方におすすめ
災害時は自動で安否確認が送られる仕組みを整えたい
自動化・人事連携で運用負荷を削減したい方
手動作業を減らして、確実な安否把握を目指したい
ファミリー
月額
28,800
円
（年額
345,600
円）
こんな方におすすめ
通常業務の連絡・集計に加えて、災害時は家族の安否も把握したい企業
人事データとの連携で手間なく社員情報を管理したい方
自社のBCP対策を一歩進めたい
エンタープライズ
月額
33,800
円
（年額
405,600
円）
こんな方におすすめ
グループ会社や子会社とまとめて利用したい
API連携やIP制限など、高度なセキュリティ要件がある方
英語対応やメール送信名の変更など、国内外拠点で使いたい多国籍企業
※価格は全て税抜表示です。
ライト
月額
22,800
円
（年額
273,600
円）
こんな方におすすめ
コスト重視 × 小規模利用に最適
緊急対応は最小限でOK。手動送信で十分な運用体制
初期導入の負担を減らしたい方
プレミア
月額
27,800
円
（年額
333,600
円）
こんな方におすすめ
災害時は自動で安否確認が送られる仕組みを整えたい
自動化・人事連携で運用負荷を削減したい方
手動作業を減らして、確実な安否把握を目指したい
ファミリー
月額
32,800
円
（年額
393,600
円）
こんな方におすすめ
通常業務の連絡・集計に加えて、災害時は家族の安否も把握したい企業
人事データとの連携で手間なく社員情報を管理したい方
自社のBCP対策を一歩進めたい
エンタープライズ
月額
37,800
円
（年額
453,600
円）
こんな方におすすめ
グループ会社や子会社とまとめて利用したい
API連携やIP制限など、高度なセキュリティ要件がある方
英語対応やメール送信名の変更など、国内外拠点で使いたい多国籍企業
※価格は全て税抜表示です。
ライト
月額
26,800
円
（年額
321,600
円）
こんな方におすすめ
コスト重視 × 小規模利用に最適
緊急対応は最小限でOK。手動送信で十分な運用体制
初期導入の負担を減らしたい方
プレミア
月額
32,800
円
（年額
393,600
円）
こんな方におすすめ
災害時は自動で安否確認が送られる仕組みを整えたい
自動化・人事連携で運用負荷を削減したい方
手動作業を減らして、確実な安否把握を目指したい
ファミリー
月額
38,800
円
（年額
465,600
円）
こんな方におすすめ
通常業務の連絡・集計に加えて、災害時は家族の安否も把握したい企業
人事データとの連携で手間なく社員情報を管理したい方
自社のBCP対策を一歩進めたい
エンタープライズ
月額
43,800
円
（年額
525,600
円）
こんな方におすすめ
グループ会社や子会社とまとめて利用したい
API連携やIP制限など、高度なセキュリティ要件がある方
英語対応やメール送信名の変更など、国内外拠点で使いたい多国籍企業
※価格は全て税抜表示です。
プランごとの機能の違い
手動送信
平時のアンケート
自動集計
掲示板／メッセージ
災害連動の自動送信
ファイル添付
家族の安否確認
安否確認メールの差出人名変更
英語対応
グループ会社との利用
APIによる人事情報連携
IPアドレス制限
LINE連携
オプション機能
ライト
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プレミア
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ファミリー
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エンタープライズ
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30日間無料トライアルではすべての機能を何度でもご利用可能です！
30日間無料トライアルではすべての機能を
何度でもご利用可能です！
無料トライアル開始
主要安否確認サービス比較
どうしてトヨクモが選ばれる？導入時に気になる5つのポイント比較。
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2025年7月時点の各社公式サイト掲載情報をもとに、当社にて調査・作成したものです。
※ITreviewカテゴリーレポート2024summer 安否確認システム部門
主な機能
災害時に止まらない自動送信から日常運用まで。
安否確認に必要な機能をすべて搭載。シンプルな操作で確実な安否確認を実現します。
導入実績
ITreviewで多くの導入企業様よりコメントをいただいております！
※1「ITreview Grid Award 2025 Spring 安否確認システム部門」において最高位
※2 ITreview Best Software in Japan 2025にて満足度・認知度がともに優れたTop100製品にノミネート
非公開ユーザー
安価に手軽に始めることができ、UIもマニュアルなしで対応
トライアル期間が十分に設けられ、じっくりと評価できました。価格が安いので、万が一運用上問題があったとしても、途中で終了することも視野にしていましたが、特に問題は発生していません。
非公開ユーザー
従業員のご家族含む安全管理の促進
システムに長けていない担当者でも容易に設定等が行える。複雑な構成ではないため設問など容易にカスタマイズを行うことが可能であり、組織変更・人事異動への対応も容易に設定が可能。操作性が容易であることから結果的に従業員の家族含め認知度は高く、回答率は導入以降、高水準のまま推移している
非公開ユーザー
初めて安否確認システムを導入するならトヨクモ！
申込みその日から無料お試しが始められたり、ヘルプページが充実している上にメールでの質問も早急にご返信いただけたりと、導入サポートがすごく手厚く感動しました。環境設定も簡単なので、すぐに導入できますよ♪登録したプライベート連絡先が管理者にわからないのも当社では良い印象でした。
非公開ユーザー
LINEオプション追加により社員の回答数95％になりました！
年に一回の一斉訓練、実際にアラートがあった際の回答状況、レポート作成など一律で代行してくれますので担当者の負担がほとんどないです。LINEオプションをつけた今年一斉訓練では、特に回答促進を強く促すことなく回答率が95％になりました。
※記載のユーザーレビューは、ITreviewに投稿された内容を引用しております。
導入事例
宿泊業、飲食サービス業
アパホテル株式会社
ユーザー数
5,001ユーザー以上
地震発生から1時間で安否確認が完了。
従業員を守る体制を構築
課題
・
以前は電話で安否確認を実施していたが、時間と手間がかかり、回答率も低かった
・
システムに不慣れな従業員もいるため、安否確認システムを導入しても活用が難しいのではないかと懸念があった
解決
・
災害発生時、自動で安否確認が実施される安否確認サービス2を導入した
・
安否確認サービス2の導入に伴い、改めて役割を明確にし、情報の共有方法をルール化した
宿泊業、飲食サービス業
株式会社DDグループ
ユーザー数
1,001〜5,000ユーザー
1,400名を超える従業員数、10階層に及ぶ組織構造でも問題なく運用できる安否確認システム
課題
・
安否確認サービスにプライベートアドレスを登録していない従業員が多く、緊急時に即時対応が難しい可能性があった
・
店舗や事業部の数が多く、組織階層が煩雑で管理しにくかった
解決
・
多階層部署に対応してる安否確認サービス2により、ツリー構造による最適な設定が実現した
・
安否確認サービス2のプライベートアドレス登録率が、70〜60％から97％まで上昇した
・
実際の有事において、自動一斉送信の翌日に回答率が98％に達した
サービス業
株式会社パソナグループ
ユーザー数
5,001ユーザー以上
15年以上活用したシステムから乗り換えた理由は2つ。機動力の高さと、直感的な操作性
課題
・
以前の安否確認システムでは、スマートフォンから管理画面の操作・確認ができず、災害時に管理者が迅速に対応できないリスクがあった
・
安否確認の対象地域の登録数に制限があり、出張先や旅行先など、居住地と勤務地以外の場所では安否確認が困難だった
解決
・
従業員への周知には、安否確認サービス2の利用者向けマニュアルを活用。従業員向けと管理者向けのマニュアルをそれぞれ用意し、訓練を通じて実際に操作する機会を設けた
・
スマートフォンからリアルタイムで従業員の安否情報を確認できるようになり、迅速な初動対応が可能に
製造業
プラス株式会社
ユーザー数
1,001〜5,000ユーザー
低コスト化・効率化を同時に実現できる
グループ会社に適した安否確認システム
課題
・
以前活用していた安否確認システムは、管理者数が増えるほど料金が高くなる。グループ拡大に伴い、膨大なコストがかかってしまっていた
・
グループ会社との共同利用が難しく、使いづらさを感じていた
解決
・
管理者数で料金が変動しない『安否確認サービス2』を導入
・
令和6年能登半島地震では、発生から2時間以内に対象となる全従業員の安否確認が完了
医療、福祉
社会福祉法人 恩賜財団済生会
福岡県済生会福岡総合病院
ユーザー数
301〜1,000ユーザー
災害拠点病院として、緊急事態に対応するために「安否確認サービス2」導入！機能性/コストパフォーマンスの高さを実感し他病院にも推薦
課題
・
以前活用していた安否確認システムでは、連絡手段がメールのみ。そのため、訓練での回答率も60％前後と低かった
・
安否確認の連絡をすべて手動で実施していたため、担当者側の負担が大きかった
解決
・
安否確認サービス2導入後の訓練では、回答率が95％まで上昇
・
自動送信機能と予約送信機能によって、管理側の負担が軽減され、手軽に訓練を実施できるようになった
導入の流れ
１営業日以内で利用開始できます！
運用・サポートは、いつでも気軽にご相談ください！
無料トライアルの申し込み
機能制限はありませんのでユーザーは何名でも登録でき、 一斉送信や掲示板機能などもお試しいただけます。
トライアル利用開始
トライアルで各機能を試しながら、導入検討を進めていきます。 操作につまずいた場合は、お電話やメールにてお気軽にお問い合わせください。
本申し込み・導入
トライアル期間中に本申し込みいただければ、登録したデータや設定を引き継いで、 利用開始できます。期日に間に合わない場合でも、データの書き出しが一部行えます。自動的に契約され、料金が発生することはありません。
